이용약관

CoachHaven은 잉글랜드와 웨일스에 회사번호 17097412로 등록된 COACHHAVEN LTD가 운영합니다. 등록 사무소 및 서비스 주소는 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ입니다.

CoachHaven은 코치가 클라이언트, 식단 플랜, 트레이닝, 추적, 메시지, 레시피 워크플로우, 결제 및 관련 비즈니스 운영을 관리하도록 돕는 소프트웨어를 제공합니다.

• 로그인 정보를 안전하게 보관하고 무단 접근이 의심되면 알려야 합니다.
• 사용할 권한이 있는 개인 데이터와 클라이언트 데이터만 입력, 업로드, 공유해야 합니다.
• 클라이언트의 건강, 식단, 알레르기, 트레이닝, 영양 데이터에 대해서는 개인정보 보호법상 필요한 적법 근거와 특수 범주 조건을 갖출 책임이 있습니다. 다른 유효한 Article 9 또는 UK GDPR 조건에 합법적으로 의존할 수 있는 경우가 아니라면 명시적 클라이언트 동의를 기본 기준으로 삼아야 합니다.
• 코치-클라이언트 관계를 사용자가 통제하는 경우 클라이언트에게 자체 개인정보 안내를 제공해야 합니다.
• 식단 플랜, 트레이닝 플랜, 최적화 결과, AI 제안, 가져온 콘텐츠를 클라이언트에게 사용하기 전에 검토해야 합니다.
• CoachHaven은 합법적인 코칭, 영양, 피트니스, 비즈니스 목적에만 사용해야 합니다.

• 새 코치 계정은 현재 카드 없이 7일 체험을 받을 수 있습니다.
• 유료 결제는 Stripe를 통해 처리되며 결제 또는 청구 화면에 다른 조건이 표시되지 않는 한 활성 클라이언트 수를 기준으로 합니다.
• 프로모션, 추천, 제휴 코드는 CoachHaven이 제공하고 Stripe가 결제 시 수락한 경우에만 적용됩니다.
• 청구 흐름에서 결제를 관리하거나 취소할 수 있습니다. 취소는 이후 청구를 중단하지만 계정 또는 작업공간 데이터를 자동으로 지우지는 않습니다.
• 세금, 환불, 법정 권리는 결제 조건과 적용 법률에 따라 처리됩니다.

CoachHaven은 플랜 초안 작성, 콘텐츠 파싱, 코칭 워크플로우 지원을 위해 AI, 전사, 최적화, 플랜 생성 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 결과는 코치를 돕기 위한 도구입니다. 의존하거나 클라이언트에게 제공하기 전에 반드시 검토해야 합니다.

설정에서 코치 계정 내보내기 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 활성 클라이언트 제약이 해결된 후 로컬 계정 및 작업공간 데이터에 대해 영구적이지만, 법률, 청구, 보안, 분쟁 처리 또는 백업 주기상 필요한 제한된 기록은 보관될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침과 GDPR 페이지를 확인하세요.

CoachHaven은 코칭 워크플로우를 위한 소프트웨어입니다. 의료 조언, 진단, 치료 또는 응급 지원을 제공하지 않습니다. 전문적 판단, 클라이언트 적합성, 필요한 경우 적격 의료 전문가에게 의뢰하는 책임은 귀하에게 있습니다.

• 접근 통제, 속도 제한, 결제 통제 또는 보안 조치를 우회하지 마세요.
• 악성코드, 불법 콘텐츠, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 마세요.
• 스팸, 기만 행위 또는 허가 없는 데이터 스크래핑에 서비스를 사용하지 마세요.
• CoachHaven에서 사용할 권한이 없는 클라이언트 데이터를 입력하지 마세요.

제품이 발전함에 따라 서비스의 일부를 변경, 중단 또는 제거할 수 있습니다. 서비스를 안정적으로 유지하려고 하지만 중단 없는 접근이나 모든 기능이 같은 형태로 계속 제공된다고 약속하지는 않습니다.

본 약관에 대한 질문은 support@coachhaven.app으로 이메일을 보내거나 앱에서 지원 티켓을 열어 주세요.